AI-агент для косметологии
Записывает на процедуру и консультацию, отвечает по ценам и подготовке, возвращает на повторный курс.
AI-агент для клиники эстетической медицины ведёт запись и консультирует по процедурам: что решает задачу — омоложение, коррекция, уход, — сколько стоит по вашему прайсу, что входит и как готовиться за 3 дня до визита. Подбирает свободное окно у нужного специалиста и оформляет запись прямо в диалоге. Напоминает о визите, предлагает перенести неудобное время вместо отмены и возвращает клиента на повторные процедуры курса. Пишет в Telegram, MAX, VK и на сайте, включая вечер после закрытия.
Что мешает продавать в нише «Косметология и эстетическая медицина»
- Клиент пишет вечером после работы или в выходной — администратор не отвечает, и запись уходит в соседнюю клинику.
- Администратор занят с клиентом на процедуре и не берёт трубку.
- Цена, подготовка, реабилитация — администратор проговаривает этот набор каждому звонящему заново.
- Клиенты не доходят до повторных процедур курса — дорогие окна специалиста простаивают.
Что делает AI-агент
Запись на процедуру
Уточняет процедуру и задачу клиента, подбирает свободное окно и специалиста, оформляет запись прямо в диалоге.
Консультация по ценам и подготовке
Отвечает, сколько стоит процедура, что в неё входит и как подготовиться — по прайсу вашей клиники.
Возврат на курсы
Напоминает о визите, предлагает перенести неудобное время и возвращает клиента на повторные процедуры курса — окна специалиста не простаивают.
Примеры диалогов
Какие есть процедуры для лица?
Вот популярные процедуры по уходу за лицом — с ценами. Точную подберём под вашу кожу на бесплатной консультации. Записать вас на удобное время?
Можно записаться на завтра?
Да, завтра свободно в 12:00 и 17:30 к косметологу Смирновой Е. В. Какое время удобнее?
У меня чувствительная кожа, мне можно пилинг?
Пилинг подбирается индивидуально — на консультации врач оценит состояние кожи и предложит щадящий вариант, который подойдёт именно вам. Завтра есть окно в 12:00, записать на консультацию?
Результат для бизнеса
До 24% больше повторных визитов: агент переносит неудобное время вместо отмены и доводит клиента до второй и третьей процедуры курса.
Интеграции и данные
- Подключаем перечисленные каналы. Другие системы проверяем отдельно по их API и доступам.
- Настраиваем нужные признаки квалификации и при отдельной интеграции передаём данные в CRM или систему учёта.
Частые вопросы про AI-агента в нише «Косметология и эстетическая медицина»
Кто отвечает на вопросы про показания и противопоказания?
Врач на консультации. Агент называет цену процедуры, что в неё входит и как готовиться, подбирает окно и записывает. Медицинские решения остаются за специалистом, а агент доводит клиента до него.
Агент знает наши процедуры и цены?
Да. Агент обучается на прайсе, услугах и регламентах вашей клиники: называет ваши цены, ваши сроки и ваш порядок подготовки. Чего в этих документах нет, он не придумывает, а уточняет у вас.
Агент видит свободные окна мастеров?
Да. Агент подключается к вашей системе записи — YCLIENTS, DIKIDI, Arnica — и видит расписание всех мастеров в реальном времени. Сразу подбирает и предлагает клиенту оптимальные свободные слоты по нужной процедуре и специалисту, а запись попадает прямо в вашу систему.
Агент не даст клиенту неверную медицинскую рекомендацию?
Агент не ставит диагноз и не назначает процедуры. Он консультирует по услугам, ценам и подготовке и записывает на консультацию, где врач-косметолог подберёт процедуру под кожу клиента. Редкую деталь честно уточнит и вернётся с ответом.
Агент классифицирует заявки и распределяет по филиалам и отделам?
Да. Агент определяет тип заявки по признакам: услуга, филиал, город, сегмент. Дальше направляет её ответственному менеджеру, в отдел, филиал или канал, сразу в CRM. Для сети и большой компании это разбирает поток без ручной сортировки, и каждая заявка попадает сразу к нужному человеку.
В каких каналах он работает?
Везде, где вам пишут клиенты: на сайте и в приложении (через виджет), в Telegram, MAX, VK, соцсетях и по почте. Агент отвечает во всех каналах сразу, а вы видите все переписки в одном окне.
Сколько времени занимает запуск?
Базовый запуск по материалам готового сайта занимает около часа вместе с установкой виджета. Клинике нужно до семи дней: процедуры, цены и регламенты, каналы и запись. В конце прогоняем агента по реальным вопросам клиентов.
Готовы попробовать AI-агента?
Напишите в удобный мессенджер — ответим и подберём AI-агента под вашу нишу. Или позвоните.
Телефон: +7 917 740 91 29 · Почта для связи